আইনি দলিল

123mkb-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
— আপনার অধিকার ও দায়িত্ব

এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার ও আমাদের মধ্যকার একটি আইনগত চুক্তি।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
বাংলায় প্রযোজ্য
শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের জন্য
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করা হতে পারে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেটকৃত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

১. সংজ্ঞা ও পরিচিতি

এই দলিলে "123mkb", "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলতে https://123mkb.cam ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ট সমস্ত পরিষেবাকে বোঝায়। "ব্যবহারকারী", "আপনি" বা "সদস্য" বলতে যে কোনো ব্যক্তি যিনি এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়েছেন বা পরিষেবা ব্যবহার করছেন তাকে বোঝায়।

১.১ মূল সংজ্ঞাসমূহ

  • অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত নিবন্ধিত প্রোফাইল যা এই প্ল্যাটফর্মে পরিষেবা গ্রহণের অনুমতি দেয়।
  • বোনাস: প্ল্যাটফর্মের পক্ষ থেকে প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল ক্রেডিট, ফ্রি বেট বা পুরস্কার।
  • বাজি / বেট: কোনো গেম বা ইভেন্টের ফলাফলের উপর ব্যবহারকারীর দেওয়া নির্দিষ্ট পরিমাণ অর্থ।
  • ওয়্যাজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস তহবিল উত্তোলন করার আগে নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বাজি ধরার শর্ত।
  • জমা / ডিপোজিট: ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অর্থ যোগ করার প্রক্রিয়া।
  • উত্তোলন / উইথড্রয়াল: অ্যাকাউন্ট থেকে অর্থ নিজের মোবাইল ব্যাংকিং বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর।

২. সেবা ব্যবহারের সাধারণ শর্ত

123mkb-এর সমস্ত পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে নিচে বর্ণিত শর্তগুলো মেনে চলা বাধ্যতামূলক। এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে।

২.১ বয়সের সীমা ও যোগ্যতা

  • এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য ব্যবহারকারীর বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত বয়স ও পরিচয়পত্রের তথ্য সত্য ও নির্ভুল হতে হবে।
  • বয়স যাচাইয়ের জন্য যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে।
  • মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

২.২ একটি অ্যাকাউন্ট নীতি

  • প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
  • একই পরিবার, একই ডিভাইস বা একই আইপি অ্যাড্রেস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি নিষিদ্ধ।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সমস্ত সম্পর্কিত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
  • অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর বা ভাগাভাগি সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।

২.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

ব্যবহারকারী তার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্যের সম্পূর্ণ নিরাপত্তার দায়িত্ব বহন করেন।

  • একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন — অন্তত ৮ অক্ষর, বড় ও ছোট হরফ এবং সংখ্যার সমন্বয়ে।
  • লগইন তথ্য কখনো অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না।
  • অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সাপোর্ট টিমকে জানান।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেসের কারণে কোনো ক্ষতি হলে 123mkb দায়ী থাকবে না।

৩. আর্থিক লেনদেন — জমা ও উত্তোলন

123mkb-এ সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। আমরা কেবলমাত্র স্বীকৃত মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতি গ্রহণ করি।

বিবরণ জমা (ডিপোজিট) উত্তোলন (উইথড্রয়াল)
সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৩০০ ৳৮০০
প্রক্রিয়াকরণ সময় তাৎক্ষণিক ১০–৪৫ মিনিট
গ্রহণযোগ্য পদ্ধতি bKash, Nagad, Rocket, Upay bKash, Nagad, Rocket, Upay
মুদ্রা BDT (৳) BDT (৳)

৩.১ উত্তোলনের শর্তাবলী

  • উত্তোলনের আবেদন কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে সর্বশেষ জমা করা হয়েছিল।
  • অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
  • বোনাস থেকে অর্জিত জয় উত্তোলন করতে হলে প্রযোজ্য ওয়্যাজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
  • প্রতিটি উত্তোলন অনুরোধ পর্যালোচনার বিষয়বস্তু — 123mkb যেকোনো অনুরোধ প্রত্যাখ্যান বা মুলতুবি রাখার অধিকার রাখে যদি জালিয়াতির সন্দেহ থাকে।
  • প্রদত্ত মোবাইল নম্বর বা ব্যাংক বিবরণে ভুল থাকলে লেনদেন বাতিল হতে পারে এবং সেজন্য 123mkb দায়ী থাকবে না।

৩.২ মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) নীতি

123mkb মানি লন্ডারিং বিরোধী নীতি মেনে চলে। প্ল্যাটফর্মে কোনো অবৈধ অর্থ প্রবাহিত করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

  • সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তদন্তের জন্য স্থগিত করা হবে।
  • নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের অনুরোধে ব্যবহারকারীর তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
  • জমাকৃত অর্থ কেবলমাত্র বৈধ উৎস থেকে আসতে হবে।

৪. বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

123mkb-এ প্রদত্ত সমস্ত বোনাস ও প্রমোশনাল অফার নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে প্রযোজ্য। বোনাস গ্রহণ করলে ব্যবহারকারী এই শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

৪.১ স্বাগত বোনাস

  • নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১২০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত।
  • উদাহরণ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,২০০ বোনাস পাওয়া যায়, মোট ব্যালেন্স হয় ৳২,২০০।
  • উদাহরণ: ৳১০,০০০ জমা দিলে ৳৫,০০০ বোনাস পাওয়া যায়, মোট ব্যালেন্স হয় ৳১৫,০০০।
  • বোনাস পরিমাণ উত্তোলনের আগে ১০ গুণ (10x) ওয়্যাজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
  • স্বাগত বোনাস প্রতি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একবার প্রাপ্য।
  • বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় উত্তোলনের আবেদন করলে বোনাস বাতিল হয়ে যেতে পারে।

৪.২ VIP ক্যাশব্যাক প্রোগ্রাম

সক্রিয় সদস্যরা তাদের কার্যক্রম ও আনুগত্যের ভিত্তিতে VIP স্তরে উন্নীত হতে পারেন। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রদান করা হয়।

  • Bronze (ব্রোঞ্জ): সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
  • Silver (সিলভার): সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
  • Gold (গোল্ড): সর্বোচ্চ ০.৯% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
  • Platinum (প্ল্যাটিনাম): সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
  • Diamond (ডায়মন্ড): সর্বোচ্চ ১.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
  • ক্যাশব্যাকের পরিমাণ প্রতি সোমবার স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্টে জমা হয়।
  • ক্যাশব্যাকের উপরেও নির্দিষ্ট ওয়্যাজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য হতে পারে।

৪.৩ বোনাস অপব্যবহার নীতি

  • বোনাস সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে কোনো কৌশলগত বা সমন্বিত বেটিং পরিলক্ষিত হলে অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা করা হবে।
  • বোনাস অপব্যবহারের ক্ষেত্রে সমস্ত বোনাস ও বোনাস থেকে অর্জিত জয় বাতিল করা হবে।
  • একই পরিবার বা গোষ্ঠীর একাধিক সদস্য একই বোনাস দাবি করতে পারবেন না।

৫. গেমিং ও বেটিং বিধিমালা

৫.১ ক্রীড়া বেটিং

  • সমস্ত বেট চূড়ান্ত হওয়ার পরে বাতিল করা যাবে না।
  • বেটিং অডস যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে — বেট নিশ্চিত করার আগে সর্বশেষ অডস পরীক্ষা করুন।
  • কোনো ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে প্রযোজ্য নিয়ম অনুসারে অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • বেটিংয়ের সময় প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা দিলে 123mkb প্রাসঙ্গিক বেট পর্যালোচনা ও বাতিলের অধিকার রাখে।

৫.২ ক্যাসিনো ও স্লট গেমস

  • সকল গেম তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার প্রদানকারী দ্বারা পরিচালিত এবং তাদের নিজস্ব RNG (Random Number Generator) ব্যবহার করে।
  • গেমের প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক পেআউট হলে 123mkb সেই পেআউট বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • লাইভ ক্যাসিনো গেমের ক্ষেত্রে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
  • নেটওয়ার্ক বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বন্ধ হয়ে গেলে ব্যালেন্স যথাসময়ে পুনরুদ্ধার করা হবে।

৫.৩ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

  • কোনো সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে বেটিং বা গেম খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • প্ল্যাটফর্মের যেকোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
  • অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতি অসম্মানজনক বা হুমকিমূলক আচরণ অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হবে।
  • সরকারি বা আন্তর্জাতিক নিষেধাজ্ঞার তালিকায় থাকা ব্যক্তিরা এই পরিষেবা ব্যবহার করতে পারবেন না।

৬. ব্যক্তিগত তথ্য ও গোপনীয়তা

123mkb ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য সত্যিকারের ও হালনাগাদ হতে হবে।
  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
  • তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে।
  • প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় কুকিজ ও অ্যানালিটিক্স ডেটা সংগ্রহ করা হয় — সেবার মান উন্নয়নের উদ্দেশ্যে।
  • তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধের জন্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।

৭. দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

123mkb বিশ্বাস করে যে অনলাইন গেমিং একটি বিনোদনের মাধ্যম — আসক্তি বা আর্থিক ক্ষতির উৎস নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।

শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের জন্য

এই প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ কেবলমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য অনুমোদিত।

৭.১ স্ব-নিয়ন্ত্রণ সুবিধা

  • ব্যবহারকারীরা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারেন।
  • স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুবিধাও (Self-Exclusion) পাওয়া যায়।
  • গেমিং সমস্যা অনুভব করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
  • আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

৮. দায়িত্ব সীমাবদ্ধতা ও বিচ্ছিন্নতা

  • 123mkb প্ল্যাটফর্মে ২৪/৭ বিরামহীন পরিষেবা নিশ্চিত করার চেষ্টা করে, তবে প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণের সময় সেবা সাময়িকভাবে বন্ধ থাকতে পারে।
  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা, বিদ্যুৎ বিভ্রাট বা ব্যবহারকারীর ডিভাইসের সমস্যার কারণে ক্ষতির জন্য 123mkb দায়ী নয়।
  • তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের সার্ভার সমস্যার জন্য 123mkb প্রত্যক্ষভাবে দায়ী নয়।
  • প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে, পরোক্ষ বা আনুষঙ্গিক ক্ষতির জন্য আমাদের দায় সীমিত।
  • যে কোনো বিবাদের ক্ষেত্রে 123mkb-এর চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত প্রযোজ্য হবে, তবে ব্যবহারকারী প্রাসঙ্গিক আইনি পদক্ষেপ নেওয়ার অধিকার রাখেন।

৯. পরিষেবা পরিবর্তন ও অ্যাকাউন্ট সমাপ্তি

৯.১ 123mkb-এর অধিকার

  • যেকোনো পরিষেবা যেকোনো সময় পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার আমাদের রয়েছে।
  • নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।
  • শর্তাবলী আপডেট হলে ওয়েবসাইটে নোটিশ দেওয়া হবে।

৯.২ ব্যবহারকারীর অধিকার

  • ব্যবহারকারী যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
  • বৈধভাবে অর্জিত ব্যালেন্স প্রযোজ্য শর্ত পূরণ সাপেক্ষে উত্তোলন করা যাবে।
  • যেকোনো অভিযোগ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে জানানো যাবে।

১০. যোগাযোগ ও সাপোর্ট

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

২৪/৭ লাইভ চ্যাট বাংলায় তাৎক্ষণিক সাপোর্ট — সাইটের যেকোনো পেজ থেকে সরাসরি চ্যাট করুন।
ইমেইল সাপোর্ট [email protected]